Önemli Bilgilendirme: Veribu Hizmet Sonlandırma ve Veda Duyurusu
Değerli Müşterimiz,
Veribu olarak, sizlere hizmet vermeye başladığımız ilk günden bu yana en iyi altyapıyı, en şeffaf şekilde sunmak için çalıştık. Ancak bugün, bizim için oldukça güç olan bir kararı sizlerle paylaşmak zorundayız.
Faaliyetlerimizi Neden Sonlandırıyoruz?
Bu kararı almamızın arkasında, son dönemde hem ülkemizde hem de global piyasada yaşanan ekonomik ve sektörel gelişmeler yatmaktadır. Özellikle artan döviz kurları ve sunucu/yazılım lisans maliyetlerine gelen yüksek oranlı zamlar, sürdürülebilir bir hizmet sunmamızı imkânsız hale getirmiştir.
Buna ek olarak; sektörümüzde maliyetlerin çok altında, rekabet kurallarını zorlayan ve ekonomik gerçeklikten uzak fiyat politikalarının yaygınlaşması, butik ve kaliteli hizmet verme gayretimizi ne yazık ki karşılıksız bırakmıştır. Cloud teknolojilerinin yaygınlaşması ve sektör dinamiklerinin, sadece büyük sermaye gruplarının veya kâr amacı gütmeden piyasayı domine eden yapıların ayakta kalabileceği bir yöne evrilmesi sebebiyle, ticari faaliyetlerimizi sonlandırma kararı aldık.
Bundan Sonraki Süreç Nasıl İşleyecek?
Mağduriyet yaşamamanız adına, hizmetlerinizi taşımanız için aşağıdaki prosedürleri ivedilikle uygulamanızı rica ederiz. Bu süreçte tarafınızdan herhangi bir yeni ödeme alınmayacak ve hizmet yenilemesi yapılmayacaktır.
1. Hosting Hizmeti Alan Müşterilerimiz:
- Verilerinizin güvenliği bizim için esastır. Hosting hesaplarınız için tam yedekleme (full backup) imkanı tarafımızca sunulacaktır.
- Sektörde güvenilirliği ile bilinen Guzel.net.tr veya Netinternet gibi firmalara geçiş yapmanızı, taşıma işlemlerinizde kolaylık olması adına bu firmaların altyapılarını incelemenizi tavsiye ederiz.
2. Sunucu (VDS/VPS/Dedicated) Hizmeti Alan Müşterilerimiz:
- Sunucu hizmeti alan müşterilerimizin, veri kaybı yaşamamaları adına kendi yedeklerini ivedilikle almaları ve taşıma işlemlerini 30.11.2025 tarihine kadar tamamlamaları gerekmektedir.
3. Alan Adı (Domain) Hizmetleri:
- Mevcut alan adlarınızın süresi dolana kadar transfer işlemi veya yönetimi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ancak firmamız üzerinden süre uzatma/yenileme işlemi yapılmayacaktır.
- Transfer kodları ve yönetim paneli talepleri için iletişim kanallarımız açıktır.
4. İadeler ve Kampanyalı Paketler:
Yıllık Ödeme Yapan Hosting Müşterileri:
Hizmet almadığınız kalan süre hesaplanarak tarafınıza ücret iadesi sağlanacaktır.
Alan Adı + Hosting Kampanyası Müşterileri:
Alan adı maliyetlerinin yüksekliği sebebiyle bu paketlerde ücret iadesi yapılamamaktadır. Ancak hosting hizmetinizi başka bir firmaya taşımak isterseniz tam yedekleme desteği alabilirsiniz. Alan adı yönetiminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim ve Destek:
Süreçle ilgili merak ettikleriniz, taşıma yardımı veya aklınıza takılan diğer tüm konular için 30.11.2025 tarihine kadar müşteri paneliniz üzerinden destek talebi oluşturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz kapanış sürecine kadar sorularınızı yanıtlamaya devam edecektir.
Alternatif olarak aşağıdaki e-posta adreslerinden de bize ulaşabilirsiniz:
Bize güvendiğiniz ve bugüne kadar bizimle çalıştığınız için teşekkür ederiz. Geçiş sürecinde sizlere elimizden gelen tüm desteği sağlayacağız.
Saygılarımızla,
Veribu Yönetimi